コピー機・複合機、レンタルに関するよくある質問
- 複合機（コピー機）を検討しているのですが、どの機種を選べばいいですか？
- 一般的な企業様では複写速度28枚/分の複合機（コピー機）で9割方はOKです。
月間の使用枚数が3,000枚以上の場合、複写速度35枚/分の複合機（コピー機）が適当です。
お客様のご要望をお聞かせ頂ければ弊社より最適な複合機（コピー機）をご提案いたします。
- 複合機（コピー機）が故障した場合などのメンテナンスは？
- メーカーのサービススタッフが定期的にお伺いいたします。
複合機（コピー機）の故障や不具合の場合もサービススタッフが即日修理にお伺いします。
修理費用は無料です。
但しお客様の過失による破損・滅失の場合は交換費用が必要です。
- レンタル契約前に、商品を直接確認できますか？
- メーカーサービス工場から発送するため直接確認はできません。
複合機（コピー機）を納品までに消耗品の交換・整備・動作チェックを行った上でお届けいたしますのでご安心下さい。
- 地方の会社ですがレンタル申込みはできますか？
- はい。全国対応しています。但し離島は除きます。詳しくはお問い合せください。
- レンタル契約をしてからの、納期はどれくらいですか？
- レンタル契約書が弊社に届いてから、約2週間程度でお届けいたします。
お急ぎの方はお早めにご連絡ください。
- レンタル契約は、途中解約できますか？
- できます。レンタルの解約申込書にて解約希望日の3ヶ月前までにお申し出ください。
- 電話機は何台まで使えますか？
- 1台から32台までご希望の台数をご用意いたします。
- 電話機の設置工事は？
- 弊社にて行います。工事費は別途お見積りとなります。工事費概算はこちら
- レンタルの申込時の費用は？
- レンタルのお申し込み時には、以下の料金がかかります。
1．搬入設置費：35,000円（全国一律）
※階段作業・分解搬入が必要な場合は別途お見積りとなります。
2．保証金：レンタル月額の3か月分
※4年以上ご利用頂いたお客様は解約時に全額返金いたします。
- 毎月の費用は、レンタル料金以外にかかりますか？
- 複合機（コピー機）や、ビジネスフォンのレンタル料金は以下のとおりです。
1．レンタル基本料金（機器のレンタル料金です）
(例)モノクロ35枚複合機（コピー機）の場合17,800円
2．カウンター料金（月間使用枚数で計算します）
(例)月間500枚ご利用の場合500枚×3.5円＝1,750円
3．消費税（5％）
- 保証金は返金されますか？
- レンタルの契約を、4年以上ご利用頂いたお客様は解約時に全額返金いたします。
- 解約時に必要な費用は？
- 複合機（コピー機）、ビジネスフォン等の、撤去費 35,000円（全国一律）を請け賜ります。
※階段作業・分解搬出が必要な場合は別途お見積りとなりますのでご了承下さい。
